Czy producent musi wyrazić zgodę na naprawę?
Nie. Branżowy Zakład Ubezpieczeń w Niemczech na posiedzeniu komisji eksperckiej ds. Techniki transportu i magazynowania, zakres „Wyposażenie i urządzenia magazynowe”, w dniu 16.02.2011r., w którym uczestniczyli także m.in. producenci regałów i firmy naprawiające regały, zajął się wymogiem przewidzianym w rozdziale 9.7.1 normy DIN EN 15635 i wskazówką zawartą w krajowym wstępnie do normy. Na posiedzeniu komisja doszła do następującego wniosku:
„Naprawy regałów mogą być przeprowadzane co do zasady także przez niebędącą producentem regału firmę bez zgody producenta. Warunkiem tego jest, aby naprawa zagwarantowała i potwierdziła użytkownikowi, że wytrzymałość regału jest co najmniej tak dobra, jak wytrzymałość regału nowego”.